SRE211:軟件需求分析最佳實踐

開班計劃時間:18 小時
上課地點 上課方式 預計上課時間
北京 線下面授
2020/2/14、15、16
上海 線下面授
2019/12/13、14、15
廣州 線下面授
2020/2/22、23
深圳 線下面授
2019/12/13、14、15
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課程介紹
適用對象:從事獲取需求、制定規格說明、使用或管理需求的人員,包括系統分析人員和業務 分析人員、項目經理、技術經理和質量保證經理; 文檔編寫人員; 軟件分析人員和設計人員; 質量保證設計人員和測試人員; 應用程序專家以及銷售和市場人員。
學習收獲:通過對能源、電信、銀行等大型項目需求實例分析,掌握需求定義、捕獲、分析與建模、需求描述、需求驗證理論和實踐方法,能夠有效地在軟件生命周期中管理需求 應用有效的需求管理技術,生成清晰的產品需求使用屬性和可追蹤性,在整個生命周期內管理需求范圍和變更 建立文檔分層結構和產品的不同層次需求的標準理解需求如何驅動設計、測試和用戶文檔活動
詳細大綱
1 需求最佳實踐路線
1.1 需求中的基本概念
1.1.1 軟件項目成敗與需求實踐
1.1.2 業務、需求與軟件關系
1.1.3 需求工程與軟件工程
1.1.4 Case Study:軟件研發中需求實踐常見問題研討
1.1.5 Case Study:軟件研發中需求實踐常見問題研討
1.2 需求工程最佳實踐過程
1.2.1 CMMI中的需求KPA-需求管理與需求開發
1.2.2 描繪貫穿課程的最佳實踐路徑-融合CMMI與Agile的最佳實踐
1.2.3 簡述貫穿課程的實踐案例
1.2.4 介紹需求工程實踐的效率工具
1.2.5 需求團隊職責
1.2.6 需求分析人員培養
1.2.7 百家爭鳴:高效敏捷的開發流程對于需求的影響與通過需求及開發流程控制外包團隊進行協作開發
2 軟件需求獲取
2.1 需求獲取計劃
2.1.1 研究業務模型,標識訪談角色
2.1.2 對比“內部用戶與外部用戶”
2.1.3 制定需求獲取計劃
2.1.4 課程實踐:依據已有系統業務變更的需求獲取計劃
2.1.5 百家爭鳴:全新系統業務獲取與已有系統業務變更獲取的差異
2.2 需求獲取的方法
2.2.1 需求調研中 “問與答”的博弈
2.2.2 用戶需求深度挖掘溝通術“NLP”
2.2.3 用戶需求的“原型表達”
2.2.4 用戶需求的內部驗證與外部驗證
2.3 需求甄別與挖掘
2.3.1 挖掘用戶需求背后的信息
2.3.2 需求甄別、篩選和引導
2.3.3 設計驅動需求獲取
2.4 需求獲取的工具
2.4.1 使用思維導圖工具完成文字訪談與整理
2.4.2 溝通卡片與用戶故事記錄用戶需求
2.4.3 使用錄音設備完整記錄用戶需求
2.4.4 使用原型工具摸清用戶的需求(介紹常見的原型工具)
2.4.5 課程展示:講師展示Windows與MAC OS X相關原型工具
3 功能性需求分析
3.1 分析思維與方法
3.1.1 親和圖分析法[KJ法/Affinity Diagram]
3.1.2 頭腦風暴分析法
3.1.3 魯棒分析法
3.1.4 決策表分析法[Decision Matrix]
3.1.5 邏輯分析法
3.2 用戶故事規格化
3.2.1 功能場景描述
3.2.2 實體模型與約束規則描述
3.2.3 前置條件與后置條件描述
3.2.4 功能的特殊要求
3.3 全局功能場景路徑深度分析
3.3.1 相似功能場景處理-泛化用例
3.3.2 功能場景重疊處理-包含用例
3.3.3 功能場景變化處理-擴展用例
3.3.4 功能場景矛盾處理
3.4 全局功能矩陣模型與穩定模型
3.4.1 AHP分層分析
3.4.2 CBM模型熱區分析
3.4.3 核心功能分析
3.4.4 功能關聯分析
4 非功能性需求分析
4.1 質量屬性需求分析
4.1.1 Stakeholder關注的質量屬性列表
4.1.2 百家爭鳴:對比分析“可靠性、穩定性與可用性”
4.1.3 特定功能質量屬性與全局質量屬性
4.1.4 質量屬性的功能性分解-質量效用樹
4.1.5 沙盤演練:性能的功能性分解實踐
4.2 部署環境屬性需求分析
4.2.1 Stakeholder提供的部署環境列表
4.2.2 純凈部署環境與帶有干擾性的部署環境
4.2.3 服務器端環境與客戶端環境
4.2.4 部署環境的遷移分析
4.2.5 沙盤演練:部署環境屬性分析實踐
5 需求原型確認
5.1 信息架構與原型表達
5.1.1 用戶需求轉化為信息架構
5.1.2 以用戶為中心的內容精準導航與模糊導航
5.1.3 以用戶為中心的功能菜單與流程菜單設計
5.1.4 給用戶功能的一個起始點
5.1.5 使用信息地圖、信息流程圖和線框圖表達信息架構
5.1.6 信息架構與真實的用戶心理模型相一致
5.1.7 如何用戶故事以“界面原型”方式呈現
5.1.8 如何快速創作“界面原型”
5.1.9 沙盤實戰:快速完成一份紙質原型
5.2 交互設計
5.2.1 用戶使用APP場景分析 (置身用戶的工作場景)
5.2.2 任務驅動交互設計
5.2.3 APP交互路線圖分析
5.2.4 APP界面上的加法與減法
5.2.5 關注界面上的每一個細節(細微的好與壞都很重要)
5.2.6 基于用戶行為日志統計分析的交互設計
5.2.7 案例:移動產品交互設計實踐
5.2.8 歸納總結交互設計基本原則
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